现场服务

安装、维护保养和支持

从最初的咨询一直到客户购买PI系统,PI始终致力于支持客户的权利。此外,PI服务部还承诺在客户拥有PI位移台后,其各种需求都能得到满足。

现场预约服务

PI工程师抵达现场帮助解决客户需求极有价值。我们的专家可提供多种服务,并乐意支持任何需求。现场计划服务是需要提前预定的资源,包括但不限于:

PI工程师一天现场服务:对新PI位移台进行拆箱、安装和调试,并确保其能工作和运行。安装过程中,用户将了解重要的系统技巧和工具以及PI软件和GCS指令集的功能,并获得所有问题的答案。此项服务适用于由PI运动控制器驱动的所有系统。

预防性维护保养是保养PI系统的最佳方式。通过PI专家检查位移台的关键润滑油和马达的整体情况可以避免磨损类系统故障,延长运动装置的使用寿命。

PI高级工程师一天现场咨询。他们的关注点是灵活的,可根据特定情况量身定制,但一般聚焦在:

  • 积极顾问角色,与用户紧密合作以进一步增强应用
  • 检查所有复杂情况或系统故障
  • 在PI位移台带有效载荷对其进行优化
  • 位移台的环境发生改变后对其进行重新调整和校准

所有要求都会被尽可能地满足,以确保PI工程师在现场花费的时间能创造出最大的价值。

询问工程师

通过电子邮件或电话从当地PI销售工程师处快速获取解答。

鉴于我们在不同地区提供的服务范围可能有所不同,请联系当地PI销售工程师了解详情。